书通网

当前位置:首页 > 宦海风流 >

工作汇报走心(共5篇)

时间:2021-07-25来源:势不行也网

有个男孩,在他初3的时候认识了一位女孩,因为彼此又是前后桌,沟通的机会也多,渐渐地男孩发觉自己喜欢上了笑如春花,聪明活泼,又具有幽默感她。男孩很大胆,试着对女孩表白,可女孩没有给他回应,男孩感到很失望,再也没有提起这件事。毕业典礼的那天,男孩很想再次对女孩表达自己的心意,可又害怕遭到女孩的冷落,也就不了了知了。

毕业后男孩和女孩去了不同的学校,可男孩还是没有忘记过她,拖朋友给她带信,可都没有得到回复。就这样又过了2年。

2002年的春节,男孩通过朋友得到了女孩家的电话,让朋友给她打了个电话,取得了女孩的QQ,男孩很兴奋,马上就回家上网了,在交谈中2人约好第2天见面,那一夜男孩失眠了,太开心了。

第2天的晚上女孩也很准时地到达了他们相约的地点,2年没见她还是没变,甜蜜的笑声,洒脱的性格,再次让男孩陶醉。

第3天女孩拉着一位男孩的朋友来到男孩家的工厂,男孩好开心,脸都快笑抽筋了,因为女孩会自动找男孩见面了。那一夜男孩带着女孩来到附近一家破旧的旅馆里住了一夜,虽然破旧,但他们都很开心,聊了好多,藏在心中几年的话语全都说出来了。

第4天女孩约男孩去她在工作的电脑培训部玩,男孩在那住了一夜,被子很单薄,2个人的身体都冰冷地,可他们的心却像炼火一样燃烧着,男孩紧紧地搂住女孩的身子,生怕她会冻伤,就在这一夜,他们第一次发生了关系,也就在这一刻,他们在无言中交往了。

从那以后他们天天都会相约见面,谈彼此每天的工作,去过哪里,什么什么............

就在他们交往的第2年,女孩的母亲给她相亲了,男孩知道后很生气,打电话给女孩,可她母亲连她手机都给没收了,无奈只好打到她家里的电话,她母亲接了,一开口就把男孩骂得狗血淋头,男孩也很不懂事,一气之下就顶撞了她。搞得女孩天天被关在家里,男孩知道后每天都会开着车子24小时在她楼下等她,傻傻地做在车上望着女孩房间的窗口,就在第3天的晚上,女孩趁父母不在的时候下楼了,看着男孩憔悴的样子,女孩被感动了。之后他们就瞒着女孩的父母继续交往着,从那以后他们的感情更深了,每天都会见面,每个人去哪都会带上对方,送货,出差,旅游,吃饭都会在一起。

女孩为人非常好,每次去男孩家都会买着一大带的东西,男孩的亲戚只要男孩叫什么,她都会跟着叫。嘴巴很甜,那时候好多人羡慕男孩,都说你真有福气,能找到这么好的女孩子,男孩嘴巴说着哪有你们说地那么好,其实心理是美滋滋地。

天意弄人

2006.12.01在没有一点预兆的情况下,男孩和女孩一回到家,才知道家里出事了,面临着破产。男孩和女孩面临着分开的痛苦,女孩为男孩收拾了衣物,送他去了车站,2个人的泪水一路流淌着,在要上巴士的时候,男孩强忍着泪水,用沙哑的声音对女孩说了句:下辈子我还娶你!

到了外地,男孩和女孩还是没有断绝联系,彼此都在思念着对方,分开了几天,男孩终于忍受不住对她的牵挂,回到了家乡。女孩还是像以前一样,一直关心他,照顾他,让男孩很感动。男孩有时甚至美妙地幻想着,在他们的婚礼上清唱一首伍佰的《爱你一万年》以表对女孩的谢意!!!!!!!

好景不长,几个月后的一个晚上,女孩跑到男孩的家中,躺在床上,男孩闻到了她一身的酒味,问她去哪了,她说去了酒吧,和一个她妈妈给她介绍的男人去的,当时男孩很生气,可没冲女孩发火,不知道是不是酒精医学专用了她,女孩居然没有发觉到男孩很不高兴。

隔了2天,男孩打电话给女孩问她在哪,女孩说在和那男的吃饭,男孩很生气和女孩吵了起来,不停地拨打女孩的电话,可女孩竟然关机了。第2天她开机了,男孩询问她什么时候回家的,女孩居然说刚回家。男孩傻了,不知道该说先什么好。之后的几天,不论白天还是晚上打她电话,女孩都是和那男的在一起了。男孩好伤心,足足在网上听了2天易欣的《你的选择》,泪留不止,不知道是不是听多了,麻木了,还是泪干了,再也哭不出来了。男孩这才发觉其实自己并不了解她,她变了,变得现实化了。从那以后,男孩的身体渐渐虚弱了,甚至想到了死亡,来解脱自己,男孩一阵细想,我得到了解脱,我家人怎么办呢?难道也要他们跟着..........想到这那念头就消失了。男孩的母亲看着儿子日益憔悴的样子,流泪了,找来了医生为男孩输液,男孩这才发觉自己连累家人跟着痛苦了,不想再让家人难受,决定离开家乡。买了张前往重庆的机票,飞离这块另他伤心的土地,在机场见到了来接他的朋友,看到可以倾诉的朋友,男孩好想大哭一场,但还是忍着眼眶中泪水,不让它落下来,不想再让他的朋友再为他伤心,烦恼了。

在重庆的几天里,男孩喜欢上了酒吧的生活,喜欢用香烟来迷幻自己,用酒精来医学专用自己,但还是没能忘记那位女孩,每时每刻还是在思念着她,晚上还是会象往常一样,冒虚汗,失眠。

在重庆呆了几天,男孩觉得自己不该这样,决定回到家乡,为以后的生活努力。可当他踩在家乡的土地上,心理却觉得从未有过这样空虚,这里让他感到既熟悉又陌生,第1个电话还是打给了那位女孩,想约她见面,可女孩说没时间,明天要和那男的去爬山,野营。第2天的晚上男孩还是没能控制自己,再次拨打了女孩的电话,可女孩一个劲地挂电话,发来短信说睡了,等男孩在打过去,女孩已经关机了,那一夜,男孩彻夜难眠,清晨5.30打过去女孩接了,男孩问她,他睡你旁边吗?,女孩回答:是。

在她回答是的时候,女孩还不知道她又一次伤透了男孩的心了,男孩提着电话楞了几分钟,还是挂了。

那一刻,男孩彻底死心了,狠下心来离开这里。离开这另他伤心的地方,离开这无情的城市,独自流浪着。

感叹:为何什么都要建立在物质之上!!!!!!!!!!

这个社会真是现实透顶了..........

“走心”的教育

最近看了部宁浩拍的公路电影,亮点很多。印象最深刻的是黄渤和马苏在酒店的对手戏:失意的黄渤扔出一沓毛爷爷,要求外表火辣性感,个性张扬率真的马苏说“我爱你”。可是欢场之中又哪来的真心?于是黄渤一直批评这个酒吧女说台词不走心。演戏需要走心,“我爱你”更是如此。当然,我认为走心这个词同样适用于。

从最朴素的眼光来看,教师是一份工作,那么我们必须认真工作,对得起每个月所挣的工资,不能耽误人家孩子,这是最基本的。其次教育本身是一个需要良心才能做好的工作,教师这份工作很特殊,我们所面对的对象不是产品,而是活生生的人,而人是有思想的,思想又支配他们的行动,我们只有了解其所思所想,走进他们的心灵世界,尤其是在学生主体性地位日渐强化的当下,触及学生心灵深处的教育才能真正起到的作用。

于是,我知道教学要用心。即使是表演,也要走心的表演。所以我是这样想的:

对于老师而言,首先对我们的教育对象要始终保持一颗宽容之心。每个人都是一轮月亮,总有自己阴晴圆缺的时候。既然从来都没有所谓的“完美”,我们就应该容忍孩子们的差异和欠缺。怒火只能激化矛盾,却不能解决问题。过激的语言或者行动只能导致两败俱伤,而这种伤害往往是终身难忘的。小儿羊颠疯有什么症状其次对我们的教育对象要始终保持一颗责任心。对我们教师来说,一届学生未教好,还会有下一届,还可以重头再来;而对于孩子而言,却没有重头再来的机会。一个学生对于我们来说可能是百分之一,可对于他和他的家庭来说他就是百分之百。最后,对我们的教育对象还要始终保持一颗爱心。了解他们的个性、才能和特点,公平地对待每个学生,拿掉高高在上的架子,平等地和他们相处。不挖苦他们,不体罚或者“心罚”他们。当然,这不意味着放纵的爱,无法无天,而是严爱结合。

对于学生而言,要真正实现从“要我学”到“我要学”的转变,同样需要从“心”出发。快乐的学是最重要的。“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”

只有“心”感到了“乐”,效果才是最棒的。正如教育家苏霍姆林斯基所言:“只有学生把教育看成是自己的需要,且乐于接受时,才能取得最佳的教育效果。”

不过,以上全是我的想法而已!做到“走心”的教育是很累的,因为我曾这样尝试过,累的不仅仅是身体,更是心灵。当我的不断付出与努力换来的却是家长的一句:你不配当老师,一点责任心都没有的时候,我歇斯底里的爆发了,我要让这位家长看看什么才是不负责任;当我很用功,很努力地去教孩子们,希望他们快乐地学习却被几个阿拉伯数字摧残得身心俱疲的时候,我害怕了,妥协了,原来一切只是我的自作多情。

于是我渐渐地变成了我自己都很讨厌的那种人。说好听点是意气用事、率性而为,难听点就是神经质。有时候我爆粗口挖苦他们,有时候“威胁”他们,有时候还有暴力倾向,甚至体罚或者变相体罚他们„„我真的很讨厌这样的自己。看不过去的同事们会过来跟我讲,人生要学会淡定,你整天跟孩子们过不去,你啊觉得丢人,有点出息好不好?爸爸妈妈也会对我说,你不能这样对孩子们,你应该想想,每个孩子,不管聪敏与否,他或者她都是家里的宝,不能随便拽待他们。师父跟我讲,你现在最需要的是原谅,是宽容,如果孩子们都懂,还需要我们老师干什么,老师和学生是朋友,不是敌人,孩子们性格有所差异,接受程度肯定不同,你怎么能要求他们都在一条线上,整齐划一,他们是人,不是机器„„

所以,我把这些写下来,告诉自己,不能再这样做,要改掉这些臭毛病。值得开心的事,我已经认识到了这一点,这是一种成长,尽管比其他老师慢了半拍,但没有关系,人都会慢慢成长的,不管是孩子还是老师!成长需要时间的淬炼,教育更是遗憾的艺术,但只要我们对孩子们的爱“走心”,我们就可以问心无愧地微笑!

走心

300班

李心达

各位同学大家好,今天我演讲的主题是最近网络上比较流行的一个词:走心。 那么,何谓走心呢?就是follow you heart。意思是:用心。专心、创新。很多同学都疑惑为什么自己的成绩总是上不去?是不够勤奋吗?不是的。我相信在座99%的同学都足够勤奋,从不浪费一点时间,阅题无数。然而,你们有没有想过,这样有效果吗?题做多了,反而使自己陷入一个误区:做一道忘一道。扪心自问:在做题的时候,我走心了吗?有时候,用心做一道题比连着做十道都有效果,在考试中也容易占得先机。

用心,也是一种执着。因为体坛健儿的执着,五星红旗才一次又一次地在世界赛场上升起;因为航天人的执着,神州飞船才一次又一次地在太空上遨翔;因为居里夫人的执着,世界的化学事业才得以飞速发展。纵然在充满坎坷和泥泞的人生大道上无法策马奔腾,只要在用心的执着中前进,寒冬之后一定会是阳光明媚的春天。

当然,现代社会,只是用心是远远不够的,创新正在逐步霸占着我们的生活。苹果公司大家一定很熟悉。作为全世界最为成功的电子产业集团,它的支柱并不是精密的零件,而是创意。Apple公司有一个专门的创意部门,部门里的人仅凭着灵活创新的思维创造出一部部让人发狂的iPhone,ipad......从而获得高额的薪资,不禁让人感叹:靠勤劳双手吃饭的日子一去不复返了!

当今世界,不再靠身体打拼,而是用心。这个时代,将会是走新的时代。

什么叫做走心的文案,怎么写走心的文案?

“小王啊,你这个文案不够走心啊”

“嗯,这句文案虽然创意还不错,但总是感觉不够吸引人啊” “小张,你现在主要的任务,是增强文案的共鸣感” ……

这是大部分文案人经常会遇到的问题。

那领导口中所谓的吸引人、走心的文案,到底是什么呢? 什么是走心文案?

假设你现在接到了这样一个项目:一家房地产公司想让你帮忙创作一句文案,写给那些在城市工作的年轻白领,刺激他们的买房需求。略加思索后,你觉得应该突出房子小户型、价格低的特点,于是一挥笔墨,你写出了这句文案:

“精致户型,精致人生”

(强调不用买更大的房子,省钱可以过更精致的生活) 文案出来后,你并没有急着给客户看,而是以一个消费者的角度重新审视了一下。

“不对啊,我这说的好像不是人话,精致人生,消费者看不懂啊”

于是你将文案尽量修改的白话一下,并且加入了感情的因素,写出了这句文案: “房子有了爱和关怀,就成了家。” 略加思索后,你又发现,这句文案虽然知道在说什么了,但好像跟买房子没什么关系啊。

不过还好,聪明的你没有继续纠结下去,而是从经典的文案作品中寻找灵感,希望能够得到启发。

突然,你大叫了一声,“原来是这样”,你发现,那些真正走心的文案中,往往蕴含着深刻的消费者洞察,而这个洞察背后,一定含有某种冲突存在。于是,经过2天的思考,你写出了这句文案: “ 别让这座城市只留下你的青春,却留不住你”好了,故事到此结束。

而今天,nick想跟大家聊的,就是:

如何寻找消费者洞察?

我们知道,文案的目的,是将产品或品牌植入用户的大脑,影响用户的感受,进而改变用户行为。

而决定用户是否会改变的关键因素就是:你到底将商品看作什么。

看作什么?这不废话么?商品就是商品啊,还能是什么呢? 这是大部分营销人的答案。

所以,这就意味着,他们在做营销时,会告诉消费者:我的商品如何好。进一步的,他们会说:我的商品能够给你带来什么好处。

在过去,这种方式是非常有效的,因为消费者愿意听你说。而现在,当你的文案以这种方式传达给用户的时候,往往会换来:管我屁事? 比如,这个描述杯子的文案:

“造型可爱,憨态可掬 手工吹制,高度透明 经典造型彰显潮流生活!”

这个文案唯一的问题,就是没有解决任何问题。因为它没有告诉消费者:你为什么需要一个杯子。

而真正优秀的文案,一定绑定了某种冲突,比如:生活总是在不断变动,但你需要一个固定不变的陪伴,而杯子往往扮演了这个角色,所以你需要挑一个专属自己的杯子 于是,就有了李欣频创作的这样一个文案:

“我们常有很多时候,而且是大部分时间,只和杯子 早上漱口的时候,清晨的第一杯咖啡,办公室的醒脑茶, 下午费太太的果汁,晚上浇愁的癫疯病患者可吃什么酒,失眠时的牛奶 ,如果我们没有一个固定的爱人,没有固定的口味及作息 我们应该要有一群自己专属的杯子,向这个杯情城市,以示忠诚” 所以,商品的本质,是解决冲突的道具。 那如何洞察消费者的冲突呢?

在这里,nick给大家分享3种洞察冲突的方式。

(1)指出过去某种状态的不合理,塑造反差(2)找到共同的敌人,代其反击(3)重塑理想的自我,激发潜意识下的需求

1.指出过去某种状态的不合理,塑造反差

“当消费者感受到,自己过去做的某些事、使用的某些产品、所处的某种状态非常不合理时,他们就会急于改变”因此,当我们创作文案时,需要思考:

“在使用我们的产品之前,消费者过去的哪些事情是非常不合理的,但是他们自己却没有意识到,同时我们的产品恰好可以帮助他们解决这种不合理现状。”

比如,有这样一家公司,他们是专业为消费者提供个性化旅游方案的。如果为他们设计一套文案,你会怎么写?

(请先思考10秒钟)大部分营销人可能会说: “xx旅行,为你提供个性化旅游方案。” 又或者说:

“不用再忍受千篇一律的景点,xx旅行,每一刻都是新鲜的体验。”

但是这并不会刺激消费者的选择。

此时,我们应该思考:在使用个性化旅游方案之前,消费者过去的哪些做法、状态等是不合理的,而我们这款产品却可以解决这种不合理?

(请再思考10秒钟) 比如,我们可以这样想:

“人们渴望故事可以发生在自己身上,而跟大流的旅行,是不会有什么故事发生的,个性化的旅游才可能有故事发生。” 于是,就有了小马宋下面的文案:

“有些人去旅游 ,无非是去重复别人的朋友圈 ,可悲的是,这正是大多数人的写照 ,跟风过去,拍照发朋友圈,买旅游商品 ,相同的景色,相同的线路,相同的照片,没有任何故事 ,这就算是完成了一次旅游吗? 关于海外旅行,xx有更好的解决方案 ,我们在当地找最好玩,最会玩,最懂当地的朋友 陪你一起,让你的旅行超出预期 ,xx旅行:让全世界最好玩的朋友陪你一起玩”

同样的,愉景湾的房产广告,就是利用了这样的方法。 1997年经济危机后,香港经济一直下滑,房地产交易量大幅下降,失业率7%,40000户人有“负资产”,人们对前景非常悲观,对楼市甚至有股恐惧感。

而愉景湾的销售对象是香港一家三口的中上层家庭。在这种经济形势下,诉求户型,环境,低利率都没用,消费者在等,等经济好到让他们安心。

这时,作为愉景湾广告的创意负责人开始思考:目前的状态下,存在着怎样的不合理现状,但消费者却没有意识到,而愉景湾的出现,恰好可以解决这种不合理? 于是,就有了这样的广告诉求: “房价能等待,但孩子的童年不能等。”

愉景湾 香港奥美腾讯视频 https://v.qq.com/

广告内容很简单:

他们说:“太粉了。” “太粗放。” “太放肆。” “太浮夸。” “太假。” “太快。” “太呆。” “太娘。” “太man。” “太完美。” “太幼稚。” “太狂热。” “太懒。” “太怪。” “太晚。”……“太不巧,这就是我。”

一个个“太”字,几乎扎进了所有年轻人的内心,我们大部分人,都曾有过类似的经历,打个耳钉,“太像女孩子”;大学志愿填广告学,“太冷门;喜欢某个明星,“太幼稚”.......而这则广告,没有就这种现象做出任何的解释,直接以一句“太不巧,这就是我”,帮助年轻消费者说出想说却又不敢说的话,反击那些看不惯的人。

同样,NIKE在广告中也使用了这个套路。

“在你的一生中,有人总认为你不能干这,不能干那;在你的一生中,有人总说你不够优秀不够强健不够天赋,他们还说你身高不行体重不行体质不行,不会有所作为。他们总说你不行!在你的一生中,他们会成千上万次迅速地坚定地说你不行,除非你证明自己能行!NIKE,JUST DO IT。” 这篇文案塑造了这样一个敌人:社会对女性充满了偏见,认为女性是柔弱的、需要保护的,不可能自己做到一件事,只能依附他人。

而为了反抗这种偏见,需要女性自己行动起来,去证明自己可以。

其实,不仅仅是广告,历史上的某些英雄人物,也利用了这种方法。

还记得陈胜吴广起义时的口号么? “王侯将相,宁有种乎? ” 这句话直指出了压迫的不公正:王侯将相,本身并没有什么特别的,为什么他们能够享受特权?

马丁路德金的演讲:“100年前,黑人就应该获得自由,但是100年后的今天,还是没有得到实施 ......”“100年前,一位伟大的美国人——今天我们就站在他象征性的身影下——签署了《解放黑奴宣言》。这项重要法令的颁布,对于千百万灼烤于非正义残焰中的黑奴,犹如带来希望之光的硕大灯塔,恰似结束漫漫长夜禁锢的欢畅黎明。 ......”“然而100年后的今天,我们必须正视黑人还没有得到自由这一悲惨的事实。 ”

而之所以“帮助消费者找到共同的敌人,代其反击”这一方法是有效的,是基于我们大脑中“想象体验”和“真实体验”的相似性。

当我们幻想自己在做某件事情的时候,大脑神经中枢产生的愉悦感和我们真实在做这件事情的时候是类似的。 因此,在写文案前,首选思考:

“在我的目标消费者群体中,存在哪些共同的敌人,对于这些敌人,他们存在哪些想说又不敢说的话?” 3.重塑理想的自我,激发潜意识下的需求

“消费者从来不知道自己想要的什么,直到你告诉了他们” 每个人心中,都存在着一个理想中的自我,他们渴望更安稳,抑或更自由的生活。 就像歌里唱到的:“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。”

这是一个经常被人们忽视的概念,很多时候,真正的需求被隐藏在消费者的潜意识里,他们并没有发觉,而这个时候,你不需要告诉他们什么是对的,你只需说出来就好。 现在,请你为游乐园写一个文案,吸引人们来放松游玩。 (请思考10秒钟)然后你可能会这样写:

“你有多久,没有好好放松?xx游乐园,给你最完美的娱乐体验。”

但这并没有刺激到消费者潜意识里的需求。

或者,我们可以这样思考:如果一个人处于某种状态太久,那么他理想中的自我是什么样子的?

(请再思考10秒钟)他可能会想摆脱这个状态,想进入一个新的状态。

所以,就有了下面的文案:

“离开会议发现安静的快乐, 离开策略发现创意的快乐。离开同事发现和平的快乐, 离开权力发现安全的快乐。离开网络发现无知的快乐, 离开键盘发现书写的快乐。离开饭局发现美食的快乐, 离开办公室发现新况味的快乐” xx游乐园,带你离开,感受新鲜的快乐。

如果,让你为一个卡通玩偶设计一套文案,你又会如何思考? 比如说,我们可以从生活状态中洞察,

人们会云南哪家医院癫痫病比较好经常失眠 人们会感到孤单,需要陪伴 人们在夜深人静时,想要找人倾诉 人们在追求另一半时,会不知所措 而此时,他们理想中的自我,一定是希望能有个陪伴,于是,就有了李欣频下面的文案:

“跟Kitty猫共享一个行动电话 与唐老鸭合穿一件毛衣共同取暖 和米老鼠睡 在同一张床上,不会失眠 在家里养一只高飞狗,邻居不会抗议 对女孩子温柔的史努比,是你的恋爱顾问 没有心机的小熊维尼,不会把秘密告诉别人 当过救生员和总统候选人的芭比,比心理医生还了解你寂寞的城市,不孤单的生活,找一个卡通人物做你的代言人,比用12生肖还有趣 ”

同样,不仅仅是文案,甚至是美国总统大选中,也会常用这个策略。

小布什执政8年之后,美国经济跌入低谷,失业率到达高峰。而此时,处于这种状态的美国民众,内心深处渴望的理想自我是什么?

他们可能是渴望真正的改变,渴望更安稳的生活。于是,奥巴马洞察了这种冲突,针对现状,描述了一个伟大的美国梦,“Yes,we can!”但2008年,同样竞选美国总统的希拉里的竞选口号——“我在这里,是要赢的”,这种以自我为中心的诉求完全打动不了水深火热的美国民众。 所以,写文案前,可以先思考:

在当前的状态下,消费者的潜意识里,是否隐藏着某种未被发掘的诉求,而文案的作用,就是激发这种理想中的自我。 结语走心文案的本质,是洞察消费者冲突。

本文介绍的三种方法,可以帮助你从不同角度洞察冲突。 但这并不意味着,文案就不需要协同品牌战略。

所以,以上三种方法,只能帮助你从战术层面产出更具粘性的创意。

而方法远远不止以上三种,篇幅所限没有完全呈现,之后文章会有涉及,敬请关注。

nick欢迎有想法的伙伴留言交流可在微信搜索“nick说”,关注我的微信公众号,了解更多关于商业、营销的知识

什么叫做走心的文案,怎么写走心的文案?

“小王啊,你这个文案不够走心啊”

“嗯,这句文案虽然创意还不错,但总是感觉不够吸引人啊” “小张,你现在主要的任务,是增强文案的共鸣感” ……

这是大部分文案人经常会遇到的问题。

那领导口中所谓的吸引人、走心的文案,到底是什么呢? 什么是走心文案?

假设你现在接到了这样一个项目:一家房地产公司想让你帮忙创作一句文案,写给那些在城市工作的年轻白领,刺激他们的买房需求。略加思索后,你觉得应该突出房子小户型、价格低的特点,于是一挥笔墨,你写出了这句文案:

“精致户型,精致人生”

(强调不用买更大的房子,省钱可以过更精致的生活) 文案出来后,你并没有急着给客户看,而是以一个消费者的角度重新审视了一下。

“不对啊,我这说的好像不是人话,精致人生,消费者看不懂啊”

于是你将文案尽量修改的白话一下,并且加入了感情的因素,写出了这句文案: “房子有了爱和关怀,就成了家。” 略加思索后,你又发现,这句文案虽然知道在说什么了,但好像跟买房子没什么关系啊。

不过还好,聪明的你没有继续纠结下去,而是从经典的文案作品中寻找灵感,希望能够得到启发。

突然,你大叫了一声,“原来是这样”,你发现,那些真正走心的文案中,往往蕴含着深刻的消费者洞察,而这个洞察背后,一定含有某种冲突存在。于是,经过2天的思考,你写出了这句文案: “ 别让这座城市只留下你的青春,却留不住你”好了,故事到此结束。

而今天,nick想跟大家聊的,就是:

如何寻找消费者洞察?

我们知道,文案的目的,是将产品或品牌植入用户的大脑,影响用户的感受,进而改变用户行为。

而决定用户是否会改变的关键因素就是:你到底将商品看作什么。

看作什么?这不废话么?商品就是商品啊,还能是什么呢? 这是大部分营销人的答案。

所以,这就意味着,他们在做营销时,会告诉消费者:我的商品如何好。进一步的,他们会说:我的商品能够给你带来什么好处。

在过去,这种方式是非常有效的,因为消费者愿意听你说。而现在,当你的文案以这种方式传达给用户的时候,往往会换来:管我屁事? 比如,这个描述杯子的文案:

“造型可爱,憨态可掬 手工吹制,高度透明 经典造型彰显潮流生活!”

这个文案唯一的问题,就是没有解决任何问题。因为它没有告诉消费者:你为什么需要一个杯子。

而真正优秀的文案,一定绑定了某种冲突,比如:生活总是在不断变动,但你需要一个固定不变的陪伴,而杯子往往扮演了这个角色,所以你需要挑一个专属自己的杯子 于是,就有了李欣频创作的这样一个文案:

“我们常有很多时候,而且是大部分时间,只和杯子 早上漱口的时候,清晨的第一杯咖啡,办公室的醒脑茶, 下午费太太的果汁,晚上浇愁的酒,失眠时的牛奶 ,如果我们没有一个固定的爱人,没有固定的口味及作息 我们应该要有一群自己专属的杯子,向这个杯情城市,以示忠诚” 所以,商品的本质,是解决冲突的道具。 那如何洞察消费者的冲突呢?

在这里,nick给大家分享3种洞察冲突的方式。

(1)指出过去某种状态的不合理,塑造反差(2)找到共同的敌人,代其反击(3)重塑理想的自我,激发潜意识下的需求

1.指出过去某种状态的不合理,塑造反差

“当消费者感受到,自己过去做的某些事、使用的某些产品、所处的某种状态非常不合理时,他们就会急于改变”因此,当我们创作文案时,需要思考:

“在使用我们的产品之前,消费者过去的哪些事情是非常不合理的,但是他们自己却没有意识到,同时我们的产品恰好可以帮助他们解决这种不合理现状。”

比如,有这样一家公司,他们是专业为消费者提供个性化旅游方案的。如果为他们设计一套文案,你会怎么写?

(请先思考10秒钟)大部分营销人可能会说: “xx旅行,为你提供个性化旅游方案。” 又或者说:

“不用再忍受千篇1律的景点,xx旅行,每一刻都是新鲜的体验。”

但是这并不会刺激消费者的选择。

此时,我们应该思考:在使用个性化旅游方案之前,消费者过去的哪些做法、状态等是不合理的,而我们这款产品却可以解决这种不合理?

(请再思考10秒钟) 比如,我们可以这样想:

“人们渴望故事可以发生在自己身上,而跟大流的旅行,是不会有什么故事发生的,个性化的旅游才可能有故事发生。” 于是,就有了小马宋下面的文案:

“有些人去旅游 ,无非是去重复别人的朋友圈 ,可悲的是,这正是大多数人的写照 ,跟风过去,拍照发朋友圈,买旅游商品 ,相同的景色,相同的线路,相同的照片,没有任何故事 ,这就算是完成了一次旅游吗? 关于海外旅行,xx有癫痫克星胶囊更好的解决方案 ,我们在当地找最好玩,最会玩,最懂当地的朋友 陪你一起,让你的旅行超出预期 ,xx旅行:让全世界最好玩的朋友陪你一起玩”

同样的,愉景湾的房产广告,就是利用了这样的方法。 1997年经济危机后,香港经济一直下滑,房地产交易量大幅下降,失业率7%,40000户人有“负资产”,人们对前景非常悲观,对楼市甚至有股恐惧感。

而愉景湾的销售对象是香港一家三口的中上层家庭。在这种经济形势下,诉求户型,环境,低利率都没用,消费者在等,等经济好到让他们安心。

这时,作为愉景湾广告的创意负责人开始思考:目前的状态下,存在着怎样的不合理现状,但消费者却没有意识到,而愉景湾的出现,恰好可以解决这种不合理? 于是,就有了这样的广告诉求: “房价能等待,但孩子的童年不能等。”

愉景湾 香港奥美腾讯视频 https://v.qq.com/

广告内容很简单:

他们说:“太粉了。” “太粗放。” “太放肆。” “太浮夸。” “太假。” “太快。” “太呆。” “太娘。” “太man。” “太完美。” “太幼稚。” “太狂热。” “太懒。” “太怪。” “太晚。”……“太不巧,这就是我。”

一个个“太”字,几乎扎进了所有年轻人的内心,我们大部分人,都曾有过类似的经历,打个耳钉,“太像女孩子”;大学志愿填广告学,“太冷门;喜欢某个明星,“太幼稚”.......而这则广告,没有就这种现象做出任何的解释,直接以一句“太不巧,这就是我”,帮助年轻消费者说出想说却又不敢说的话,反击那些看不惯的人。

同样,NIKE在广告中也使用了这个套路。

“在你的一生中,有人总认为你不能干这,不能干那;在你的一生中,有人总说你不够优秀不够强健不够天赋,他们还说你身高不行体重不行体质不行,不会有所作为。他们总说你不行!在你的一生中,他们会成千上万次迅速地坚定地说你不行,除非你证明自己能行!NIKE,JUST DO IT。” 这篇文案塑造了这样一个敌人:社会对女性充满了偏见,认为女性是柔弱的、需要保护的,不可能自己做到一件事,只能依附他人。

而为了反抗这种偏见,需要女性自己行动起来,去证明自己可以。

其实,不仅仅是广告,历史上的某些英雄人物,也利用了这种方法。

还记得陈胜吴广起义时的口号么? “王侯将相,宁有种乎? ” 这句话直指出了压迫的不公正:王侯将相,本身并没有什么特别的,为什么他们能够享受特权?

马丁路德金的演讲:“100年前,黑人就应该获得自由,但是100年后的今天,还是没有得到实施 ......”“100年前,一位伟大的美国人——今天我们就站在他象征性的身影下——签署了《解放黑奴宣言》。这项重要法令的颁布,对于千百万灼烤于非正义残焰中的黑奴,犹如带来希望之光的硕大灯塔,恰似结束漫漫长夜禁锢的欢畅黎明。 ......”“然而100年后的今天,我们必须正视黑人还没有得到自由这一悲惨的事实。 ”

而之所以“帮助消费者找到共同的敌人,代其反击”这一方法是有效的,是基于我们大脑中“想象体验”和“真实体验”的相似性。

当我们幻想自己在做某件事情的时候,大脑神经中枢产生的愉悦感和我们真实在做这件事情的时候是类似的。 因此,在写文案前,首选思考:

“在我的目标消费者群体中,存在哪些共同的敌人,对于这些敌人,他们存在哪些想说又不敢说的话?” 3.重塑理想的自我,激发潜意识下的需求

“消费者从来不知道自己想要的什么,直到你告诉了他们” 每个人心中,都存在着一个理想中的自我,他们渴望更安稳,抑或更自由的生活。 就像歌里唱到的:“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。”

这是一个经常被人们忽视的概念,很多时候,真正的需求被隐藏在消费者的潜意识里,他们并没有发觉,而这个时候,你不需要告诉他们什么是对的,你只需说出来就好。 现在,请你为游乐园写一个文案,吸引人们来放松游玩。 (请思考10秒钟)然后你可能会这样写:

“你有多久,没有好好放松?xx游乐园,给你最完美的娱乐体验。”

但这并没有刺激到消费者潜意识里的需求。

或者,我们可以这样思考:如果一个人处于某种状态太久,那么他理想中的自我是什么样子的?

(请再思考10秒钟)他可能会想摆脱这个状态,想进入一个新的状态。

所以,就有了下面的文案:

“离开会议发现安静的快乐, 离开策略发现创意的快乐。离开同事发现和平的快乐, 离开权力发现安全的快乐。离开网络发现无知的快乐, 离开键盘发现书写的快乐。离开饭局发现美食的快乐, 离开办公室发现新况味的快乐” xx游乐园,带你离开,感受新鲜的快乐。

如果,让你为一个卡通玩偶设计一套文案,你又会如何思考? 比如说,我们可以从生活状态中洞察,

人们会经常失眠 人们会感到孤单,需要陪伴 人们在夜深人静时,想要找人倾诉 人们在追求另一半时,会不知所措 而此时,他们理想中的自我,一定是希望能有个陪伴,于是,就有了李欣频下面的文案:

“跟Kitty猫共享一个行动电话 与唐老鸭合穿一件毛衣共同取暖 和米老鼠睡 在同一张床上,不会失眠 在家里养一只高飞狗,邻居不会抗议 对女孩子温柔的史努比,是你的恋爱顾问 没有心机的小熊维尼,不会把秘密告诉别人 当过救生员和总统候选人的芭比,比心理医生还了解你寂寞的城市,不孤单的生活,找一个卡通人物做你的代言人,比用12生肖还有趣 ”

同样,不仅仅是文案,甚至是美国总统大选中,也会常用这个策略。

小布什执政8年之后,美国经济跌入低谷,失业率到达高峰。而此时,处于这种状态的美国民众,内心深处渴望的理想自我是什么?

他们可能是渴望真正的改变,渴望更安稳的生活。于是,奥巴马洞察了这种冲突,针对现状,描述了一个伟大的美国梦,“Yes,we can!”但2008年,同样竞选美国总统的希拉里的竞选口号——“我在这里,是要赢的”,这种以自我为中心的诉求完全打动不了水深火热的美国民众。 所以,写文案前,可以先思考:

在当前的状态下,消费者的潜意识里,是否隐藏着某种未被发掘的诉求,而文案的作用,就是激发这种理想中的自我。 结语走心文案的本质,是洞察消费者冲突。

本文介绍的三种方法,可以帮助你从不同角度洞察冲突。 但这并不意味着,文案就不需要协同品牌战略。

所以,以上三种方法,只能帮助你从战术层面产出更具粘性的创意。

而方法远远不止以上三种,篇幅所限没有完全呈现,之后文章会有涉及,敬请关注。

nick欢迎有想法的伙伴留言交流可在微信搜索“nick说”,关注我的微信公众号,了解更多关于商业、营销的知识

上一篇:幼儿教师工作述职报告【三篇】

下一篇:统计试用期工作总结(共3篇)

人气排行
推荐内容
友情链接

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们, 我们会及时删除。

好词好句网www.kj-cy.com为广大网友提供: 优美的诗句伤感的句子好词好句唯美的句子思念的诗句经典语句等学习生活资源。